Starostwo Powiatowe w Białogardzie wprowadza nowatorskie rozwiązanie dla mieszkańców – wkrótce będą oni mogli odbierać dokumenty, takie jak dowody rejestracyjne pojazdów, za pomocą specjalnego urządzenia nazwanego „Powiatomat”. To odpowiedź na potrzeby osób, które nie mogą załatwić spraw urzędowych w standardowych godzinach pracy instytucji.
Jak będzie działał Powiatomat?
Urządzenie zostanie zlokalizowane przy hali sportowej Liceum Ogólnokształcącego w Białogardzie, przy ulicy Grunwaldzkiej (boczna), w pobliżu parkingu, aby ułatwić dojazd. Dzięki temu mieszkańcy będą mogli odebrać przygotowane dokumenty bez konieczności stania w kolejkach i bez ograniczeń czasowych – urządzenie ma działać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Procedura odbioru ma być prosta: składając wniosek w starostwie, wystarczy zaznaczyć opcję odbioru w Powiatomacie. Gdy dokument będzie gotowy, na telefon komórkowy wnioskodawcy zostanie wysłany SMS z kodem PIN, który umożliwi odbiór. Dokument będzie można pobrać w ciągu 48 godzin od otrzymania kodu.
Nowa jakość obsługi mieszkańców
Władze powiatu podkreślają, że to krok w stronę nowoczesnej i przyjaznej administracji. – Wprowadzamy nową jakość w obsłudze mieszkańców Powiatu Białogardzkiego – czytamy w komunikacie. Przed uruchomieniem usługi zaplanowano szkolenia pracowników oraz wdrożenie nowych procedur. Starostwo zapowiada również, że w razie potrzeby Powiatomat może zostać rozbudowany o kolejne funkcje, co świadczy o elastycznym podejściu do potrzeb społeczności.
Inicjatywa spotkała się z pozytywnym odbiorem w mediach społecznościowych, gdzie podkreślano jej praktyczny wymiar. To kolejny przykład wykorzystania technologii w administracji publicznej, który ma na celu oszczędność czasu i zwiększenie dostępności usług.
Źródło: Jawne Karlino – wydatki (Karlino)
Fot. facebook.com
